Работа и счастье совместимы? Да! Советы профессора психологии

Отношение к работе: как разрушить стереотипы и улучшить качество жизни

Счастье — это не то, что просто случается с нами, это и искусство, и наука, это то, что требует и усилий, и своеобразной квалификации. Оптимальное состояние сознания — это внутренняя упорядоченность. Такое состояние наступает, когда наша психическая энергия (внимание) направлена на решение конкретной реалистичной задачи и когда наши умения соответствуют требованиям, предъявляемым этой задачей, — утверждает и доказывает в своей книге "Поток" профессор психологии Михай Чиксентмихайи. Люди наиболее счастливы, если пребывают в особом потоковом состоянии — оптимальном состоянии внутренней мотивации, при котором человек полностью включен в то, что он делает. Это касается любых сфер жизни, в том числе, трудовой деятельности.

Работа и счастье совместимы? Да! Советы профессора психологии

Как работа влияет на качество жизни? На что похожа деятельность современного среднестатистического работника? Исследования показали, что в отношении людей к тому, чем они зарабатывают на жизнь, нередко присутствует странный конфликт. С одной стороны, респонденты, как правило, отмечали, что некоторые наиболее положительные переживания у них связаны именно с работой. Казалось бы, из этого должно следовать, что они хотят работать и имеют высокую мотивацию. Однако чаще всего они говорили, что предпочли бы не работать, что их мотивация трудиться низка.

Такое же противоречие существует и в отношении к досугу: в то время когда они, казалось бы, должны наслаждаться заслуженным отдыхом, люди чаще всего отмечают у себя на удивление плохое настроение, но тем не менее продолжают желать увеличения времени для досуга.

Досуг или работа. Что важнее для счастья?

В одном из исследований с применением метода выборки переживаний была сделана попытка найти ответ на вопрос: когда люди чаще переживают состояние потока — на работе или во время отдыха?

В группу испытуемых входило больше сотни человек различных профессий, работающих полный день. В течение недели они должны были носить электронный пейджер, восемь раз в день в случайное время подававший звуковые сигналы.

  • В момент подачи сигнала респонденты заполняли специальные опросные листы, в которых должны были указать, что они делают и как себя чувствуют.
  • Их также просили оценить по 10-балльной шкале, сколько интересных задач они видят перед собой и сколько умений для их решения используют.

Считалось, что человек испытывает состояние потока всякий раз, когда регистрируемый уровень задач и умений превышает средний уровень за неделю. В процессе данного исследования было получено более 4800 заполненных анкет, то есть за неделю в среднем по 44 с человека.

Из них 33% анкет соответствовало состоянию потока по данному критерию.

Конечно, такой метод определения потока является довольно мягким. Если рассматривать в качестве оптимальных только те переживания, которые возникли в чрезвычайно сложных ситуациях, то есть при самом высоком уровне задач и требуемых умений, то состояние потока можно было бы диагностировать не более чем в 1% случаев. Использованный методический подход к определению состояния потока работает подобно микроскопу: в зависимости от силы увеличения можно увидеть разные детали.

Как и предполагалось, чем чаще человек находится в состоянии потока, тем более высокую оценку он дает качеству своей жизни в целом. Такие люди значительно чаще называют себя "сильными", "активными", "творческими", "сосредоточенными", "мотивированными". Неожиданным оказалось то, насколько часто респонденты испытывали оптимальные переживания на работе и насколько редко в свободное время.


На работе

Если люди получали сигнал в то время, когда они действительно занимались своей профессиональной деятельностью (как выяснилось, это составляет лишь три четверти того времени, что проводится на работе, а в оставшуюся четверть среднестатистический работник витает в облаках, болтает или занимается личными делами), то состояние потока отмечалось в 54% случаев, что представляет собой значительный результат. Другими словами, примерно половину рабочего времени респонденты ощущали, что они имеют дело с задачами сложнее среднего, и больше обычного задействуют свои способности.

В свободное время

В свободное время, которое они проводили за чтением, перед телевизором, общались с друзьями или сидели в ресторане, лишь 18% анкет описывали состояние потока. Как правило, состояние людей можно было характеризовать как апатичное: им был присущ пониженный уровень задач и используемых умений. Респонденты чувствовали себя пассивными, вялыми, скучающими и неудовлетворенными.

Во время работы лишь в 16% анкет отмечалась апатия — в свободное время число составляло 52%.

Как и ожидалось, руководители различных уровней испытывают состояние потока значительно чаще (64%), чем клерки (51%) или "синие воротнички" (рабочие на производстве) (47%).

Однако последним удавалось в целом лучше организовывать свой досуг (20% потоковых состояний), чем конторским служащим (16%) или менеджерам (15%).

Но даже рабочие сборочных конвейеров во время работы испытывают стояние потока более чем в два раза чаще, чем в свободное время (соответственно, 47 и 20%).

Состояние апатии во время работы, напротив, упоминалось "синими воротничками" в два раза чаще (23%), чем менеджерами (11%). При этом апатия во время досуга была более характерна для руководителей (61%), чем для "синих воротничков" (46%).

Когда люди (на работе или во время отдыха) находятся в состоянии потока, они описывают свои переживания как значительно более позитивные, чем вне его. Решая достаточно сложные задачи и используя свои способности, человек чувствует себя более счастливым, активным, бодрым и сосредоточенным, а также более креативным и удовлетворенным. Эти различия в субъективных переживаниях статистически значимы и примерно одинаковы практически у всех категорий работников.

В этой общей тенденции было лишь одно исключение.

Работа и счастье совместимы? Да! Советы профессора психологии

Мотивация

В одном из пунктов анкеты респондентов просили по 10-бальной шкале оценить свое желание в данный момент заниматься каким-либо другим делом. Ответ на этот вопрос в целом является довольно надежным показателем мотивированности субъекта. Выяснилось, что, находясь на работе, люди в значительно большей степени хотели сменить занятие, безотносительно, переживали они в тот момент состояние потока или нет.

Другими словами, на работе мотивация была низка даже если труд способствовал оптимальным переживаниям, а в свободное время — высока, несмотря на низкую субъективную оценку своего состояния.

Таким образом, мы столкнулись с парадоксальной ситуацией.

Работа ставит перед людьми задачи, требующие актуализации их навыков и умений — в результате они чувствуют себя более счастливыми, сильными, креативными и удовлетворенными.

В свободное время перед ними, как правило, не стоит никаких задач, их способности не задействованы, и потому они скучают и чувствуют себя опечаленными, слабыми и неудовлетворенными.

При этом люди стремятся поменьше работать и побольше отдыхать.

Культурный стереотип: работа ограничивает свободу

Чем объяснить это противоречие? На этот вопрос существует несколько ответов, но один вывод неизбежен: когда речь заходит о работе, люди перестают доверять собственным чувствам.

Они не обращают внимания на свои актуальные переживания, а вместо этого ориентируются на укоренившийся культурный стереотип, согласно которому работа должна быть неприятна. Они думают о ней как о принуждении, ограничении своей свободы, от которого нужно всеми силами стремиться избавиться.

С одной стороны, может показаться, что, несмотря на всю радость, получаемую от работы, человек не может непрерывно решать сложные задачи. Ему нужно какое-то время, чтобы отдохнуть, полежать на диване, даже если это не приносит подлинного удовольствия.

Однако исследования опровергают это утверждение. Например, фермеры работают существенно больше и тяжелее, чем рядовые служащие, и задачи, с которыми они сталкиваются в своей повседневной деятельности, требуют не меньшей концентрации и вовлеченности. Тем не менее во время работы они не мечтают переключиться на другое занятие, а вместо того, чтобы расслабляться, используют свободное время на активные формы досуга.

Как показывает этот пример, апатия, которой подвержены люди в современном обществе, вызвана не физическим или психическим истощением, а их отношением к своей работе и тем, как на ее фоне они воспринимают свои цели.

Цели в жизни и цели в работе. Учимся совмещать

Если человек уделяет внимание какой-либо задаче против своей воли, он чувствует, что его психическая энергия расходуется напрасно.

Вместо того чтобы работать над достижением личных целей, мы помогаем кому-то другому в реализации задач, не имеющих ничего общего с нашими желаниями. Время, потраченное на это, воспринимается нами, как вычеркнутое из жизни.

Многие люди относятся к своей работе, как к вынужденному занятию, как к навязываемой извне ноше, мешающей им наслаждаться жизнью.

Даже если работа в настоящий момент доставляет им удовольствие, они игнорируют его, потому что оно никак не связано с их долговременными жизненными целями.

Следует подчеркнуть, однако, что "неудовлетворенность" — это довольно относительное понятие. По результатам ряда широкомасштабных исследований, проведенных в США в период с 1972 по 1978 год, только 3% американцев сообщили о полной неудовлетворенности своей работой, в то время как 52% были полностью довольны этим аспектом своей жизни. Это один из самых высоких показателей среди развитых стран.

Но можно любить свою работу и в то же время быть недовольным ее отдельными сторонами и пытаться что-то улучшить.

В наших исследованиях мы обнаружили, что три главные причины неудовлетворенности работой были связаны с качеством переживаний в процессе профессиональной деятельности — несмотря на то, что в целом переживания на работе более позитивны, чем в свободное время. Вопреки распространенному мнению, размер заработной платы и другие материальные соображения, как правило, не фигурировали среди наиболее важных факторов.
Работа и счастье совместимы? Да! Советы профессора психологии

Как изменить отношение к работе

  • Первой и, пожалуй, главной причиной недовольства было однообразие задач и требований. Эта проблема встречается на всех уровнях, но особенно серьезна она для рядовых рабочих, чья профессиональная деятельность включает множество рутинных операций.
  • На втором месте стояли конфликты с коллегами и в особенности с начальством.
  • Третья причина недовольства заключалась в перегруженности, приводящей к эмоциональному выгоранию: слишком сильное давление, слишком сильный стресс, совсем мало времени, чтобы собраться с мыслями, мало времени побыть с семьей. Последний фактор особенно актуален для руководителей высшего и среднего уровня.

Все упомянутые причины недовольства работой вполне реальны, поскольку относятся к объективным обстоятельствам: однако бороться с ними можно на уровне сознания.

К примеру, разнообразие возможностей и задач с одной стороны является свойством работы, а с другой — зависит от того, как человек ее воспринимает. Реально настроиться и увидеть интересные задачи в такой деятельности, которая большинству покажется скучной и бессмысленной.

Реклама

То же самое верно и для других причин неудовлетворенности. Поладить с коллегами и начальством бывает нелегко, однако эту проблему можно решить, если попытаться. Некоторые люди настолько боятся потерять лицо, что в общении заранее занимают защитную позицию.

Часто именно это и вызывает конфликты на работе. Они пытаются играть определенную роль и ждут, что окружающие будут воспринимать их именно так; между тем коллеги стремятся реализовать собственные ожидания.

Возможно, наилучший способ избежать этого тупика — поставить задачу реализовать свои цели, помогая начальнику и коллегам добиться того, чего хотят они.

Это может быть нелегко, такой подход требует большего времени и сил, чем попытки добиться своего напрямую, игнорируя интересы других, но в долговременной перспективе именно этот путь является выигрышным.

Что касается чрезмерной загруженности и стрессов, то это одна из наиболее субъективных проблем, и потому она должна легко поддаваться сознательной коррекции.

Стресс существует тогда, когда мы переживаем его; для того чтобы вызвать его непосредственно, нужны поистине экстремальные условия. То, что для одного является завышенными требованиями, другой воспринимает как интересные и привлекательные задачи.

Существуют сотни способов ослабления рабочего стресса:

  • одни основаны на лучшей организации труда,
  • другие предполагают делегирование ответственности, улучшение коммуникации с коллегами и начальством,
  • третьи связаны с внешними по отношению к работе факторами, такими как налаживание семейной жизни, способы проведения досуга, занятия духовными практиками вроде трансцендентальной медитации.

Для реализации подобных задач необходимо учиться мобилизовывать психическую энергию и поддерживать сосредоточенность на поставленных целях, несмотря на неизбежные отвлекающие моменты.

Авторская статья
Оцените статью
Полезность:
Интересность:
Комментировать статью "Работа и счастье совместимы? Да! Советы профессора психологии"
Многое зависит от того, сколько работа занимает в жизни места, насколько высоко она оплачивается, есть ли смысл в том, что вы делаете.
2018-08-03, АллаКраснова
Мне иногда кажется, что актуальнее было бы "совместимо ли счастье и нехватка денег".
2018-08-03, Verunka333
Поделитесь:

У нас есть Telegram-канал. Все самое интересное появляется сначала там. Подпишитесь!
09.06.2018
Обновлено 18.06.2019
Реклама
Статья дня
Близкие по теме статьи
Вы продолжите работать, если перестанете нуждаться в деньгах?
Вы продолжите работать, если перестанете нуждаться в деньгах?
Свободный график, 5 недель отпуска и страховка безработного: как трудятся в Дании
Как найти свое призвание, если вам за 40: подробный план
Как найти свое призвание, если вам за 40: подробный план
Как сменить работу и начать делать то, что нравится
Ваша любовь по новым правилам после 10 лет брака
Ваша любовь по новым правилам после 10 лет брака
Страстный секс через 10 лет после свадьбы? Это возможно!
Реклама
Лауреат Премии Рунета 2005Лауреат Национальной Интернет Премии 2002Победитель конкурса «Золотой сайт'2001»
SIA "ALP-Media", Свидетельство о регистрации СМИ №000740455. info@7ya.ru, https://www.7ya.ru/
Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании SIA "ALP-Media" и авторов. Права авторов и издателя защищены.


Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!