Наиболее частые вопросы и ответы
по работе сайта

Регистрация, клуб участников

  1. Можно ли изменить свой ник?
  2. Как загрузить фотографии в регистрацию?
  3. Можно ли повесить в регистрацию несколько фотографий?
  4. Куда делась моя регистрация?
  5. Как найти все сообщения от определенного участника?
  6. Как получить информацию об авторе сообщения?
  7. Как написать участнику конференции сообщение на e-mail?
  8. Что значат медали, висящие на моей регистрационной странице?
  9. Можно ли изменить свой логин?
  10. Кто такие ''друзья'' и зачем они нужны? Как их добавить на страницу?
  11. У некоторых участников на регистрационной странице перечислены какие-то друзья - зачем они нужны?
  12. Не могу отредактировать свои данные. Пишет "Извините, такой Email уже зарегистрирован у участника с логином ...".
  13. В моих сообщениях вдруг стало писаться, что я кандидат на удаление регистрации. Что это?
  14. Мне пришёл пароль на e-mail, но я его не запрашивал(а)!
  15. Как удалить свою регистрацию?
  16. Как разместить свой опрос на сайте?
  17. Можно ли защитить свою страничку от излишних просмотров?
  18. Всем ли видны сообщения, которые я отправляю другим участникам на подник или из конференции? Что за пункт "сообщения" на моей страничке?
  19. Как удалить сообщения, которые были отправлены другому участнику на подник?
  20. Как редактировать данные о ребенке в регистрации?
  21. Что за счетчик стоит на моей страничке и как его убрать?
  22. Как отписаться от уведомлений о днях рождения друзей?
  23. Не хочу, чтобы мои темы показывались на моей странице.
  24. Не хочу, чтобы мои сообщения отображались в результатах поиска по 7е.
1. Можно ли изменить свой ник?
Вы можете изменить свой ник на вашей персональной странице в редактировании профиля, пункт "Персональная информация". Если ваш новый ник уже существует на 7е, то вы увидите сообщение: "Извините, такой псевдоним/ник уже зарегистрирован. Придумайте, пожалуйста, другой."
С конца 2001 года введена проверка на уникальность ника. Поэтому, если Вы регистрировались раньше, то можете иметь "двойников". Для разрешения конфликта, нужно обратиться в Обратную связь. Если "двойники" более трех месяцев не писали ничего в конференции, то ник будет оставлен за Вами. Если "двойники" активные, то ник оставляется за тем, кто раньше зарегистрировался.
2. Как загрузить фотографии в регистрацию?
Фотографии в регистрацию загружаются на вашей персональной странице в редактировании профиля, пункт "Сменить фото".
Если вы загрузили фото, а оно не отображается в регистрации, проверьте его формат - фото обязательно должно быть в формате jpg.
3. Можно ли повесить в регистрацию несколько фотографий?
В регистрацию можно повесить только 1 фото.
Под вашей главной фотографией отображаются 5 последних загруженных в фотоальбом фотографий. Отключить эту функцию можно на вашей персональной странице в разделе "Конфиденциальность и страница регистрации". Нужно снять галку у пункта "Показывать свежие фото из моего фотоальбома на моей регистрационной странице".
4. Куда делась моя регистрация?
Регистрации удаляются по причинам:
1 - если Вы ее не подтвердили (после регистрации на e-mail приходит письмо, в котором есть ссылка для подтверждения);
2 - если Вы зарегистрировались на несуществующий e-mail (рано или поздно это обнаружится и регистрация удалится);
3 - если нарушены условия предоставления сервиса (условия указаны при первоначальной регистрации и в редактировании).
5. Как найти все сообщения от определенного участника?
На странице Поиска нужно ввести искомое имя в поле 'Автор', выбрать временной период и раздел сайта.
Сообщения могут быть не найдены, если автор включил опцию "Не показывать мои сообщения в результатах поиска по конференциям".
Все темы, созданные участником, можно посмотреть на его регистрационной странице в разделе "Темы".
6. Как получить информацию об авторе сообщения?
Если автор сообщения зарегистрирован на сайте, то вы можете просмотреть информацию о нем на его регистрационной странице. Для этого нужно кликнуть по ссылке с именем участника в исходном сообщении, загруженном в правом фрейме.
7. Как написать участнику конференции сообщение на e-mail?
Это можно сделать двумя способами:
1. Нажав на значок конвертика в конференциях около ника участника (в правом фрейме появится форма для ввода сообщения и кнопка "Отправить").
2. Зайти на регистрационную страницу этого участника и справа вверху найти кнопку "Отправить сообщение".
8. Что значат медали, висящие на моей регистрационной странице?
Медали раздаются по итогам каждого месяца - их получают 50 человек, чьи регистрационные страницы посещались наибольшее количество раз. За победу в фотоконкурсах на 7е участники получают кубки.
Каждая медаль (или кубок) позволяет увеличить фотоальбом участника на 10 Мб.
9. Можно ли изменить свой логин?
Логин - вещь постоянная и не меняется. Это Ваш постоянный код, к которому привязываются другие сервисы (страничка, фотоальбомы, редактирование своих сообщений...). При сильном желании Вы можете удалить свою регистрацию и зарегистрироваться заново, но при этом Вы потеряете доступ ко всем данным от старого логина.
10. Кто такие ''друзья'' и зачем они нужны? Как их добавить на страницу?
Друзья - это зарегистрированные посетители сайта, которым будут доступны ваши "закрытые темы" из блогов.
Добавить пользователя в друзья или удалить его из друзей можно в редактировании своей регистрационной страницы, пункт "Друзья". Здесь же можно настроить вывод списка друзей у вас на регистрационной странице.
Также можно добавить участника к себе в друзья с его регистрационной страницы, нажав кнопку "Добавить в друзья" справа вверху.
Чтобы убрать себя из списка друзей другого участника, нужно удалить этого участника у себя из друзей/
11. У некоторых участников на регистрационной странице перечислены какие-то друзья - зачем они нужны?
Друзья - это зарегистрированные посетители сайта, которым будут доступны ваши "закрытые личные темы". Если вы хотите обсудить какую-то тему с ограниченным количеством участников, добавьте их в "друзья" и открывайте новую тему (ссылка), указав в поле "Доступ: Только для друзей". Добавить друзей на страницу можно, кликнув по ссылке "Редактировать список друзей" внизу своей регистрационной страницы (блок "Управление сервисами").
12. Не могу отредактировать свои данные. Пишет "Извините, такой Email уже зарегистрирован у участника с логином ...".
На один e-mail может быть только одна регистрация. Посмотрите, у какого логина такой e-mail - скорее всего, это ваша же регистрация. Удалите ту, которой не пользуетесь.
13. В моих сообщениях вдруг стало писаться, что я кандидат на удаление регистрации. Что это?
Регистрации с недействительными скрытыми адресами e-mail удаляются, предупреждение об этом выносится за 2 недели до удаления. На регистрационной странице участника написана причина, по которой может произойти удаление. Для того чтобы этого не случилось, необходимо исправить скрытый адрес e-mail на действующий и отправить себе подтверждение регистрации (ссылка есть на рег. странице), далее следовать инструкции в письме.
14. Мне пришёл пароль на e-mail, но я его не запрашивал(а)!
Видимо кто-то забыл свой логин и при попытке его вспомнить делал перебор. Отправка пароля при этом идёт, естественно, не тому, кто запрашивает, а тому, кому реально принадлежит регистрация. Ничего страшного в этом нет.
15. Как удалить свою регистрацию?
Кнопка удаления регистрации находится на вашей регистрационной странице, пункт "Конфиденциальность и страница регистрации".
Удаляя свои данные, учтите, пожалуйста, что:
1. При удалении регистрации безвозвратно удалится вся регистрационная информация, а также фотоальбом со всеми фотографиями.
2. Вы потеряете возможность удалять и редактировать свои старые сообщения в конференциях, управлять своими сообществами.
3. Удаленные регистрации не восстанавливаются.
4. Ваши логин и ник могут быть заняты другими участниками.
16. Как разместить свой опрос на сайте?
  1. Ссылка на добавление опроса есть на регистрационной странице участника, там же есть ссылки на все опубликованные опросы. Завести новый опрос можно на странице. Для этого необходимо указать название опроса и заполнить поля вопросов и ответов.
    Ответы на вопрос добавляются по одному в строку. Для добавления нового вопроса и ответов к нему пользуйтесь кнопкой "Добавить еще один вопрос".
    Если вы хотите удалить вопрос и все ответы к нему - нажмите на соответствующую ссылку под полем для ответов.
    После того, как вы добавили все интересующие вас вопросы - нажмите кнопку "сохранить", снизу вы увидите внешний вид вашего опроса - "то, что получилось".
  2. После сохранения опроса вы сможете опубликовать его (нажмите кнопку "Опубликовать опрос!"). Обратите внимание, что после публикации опроса Вы не сможете редактировать вопросы и ответы.
    На странице публикации опроса вы можете задать "Настройки" - видимость опроса участникам, видимость результатов участникам, выбрать условие приема ответов от участников и указать свое сообщение, которое увидят участники при ответе на ваш опрос.
    Так же с этой страницы Вы можете отправить заявку на публикацию опроса на главной странице - после рассмотрения модератором опрос будет опубликован в ротации с опросами других участников на главной странице 7я.ру.
    Ниже блока настроек на странице публикации опроса находится форма самого опроса - вы можете протестировать свой опрос сразу после того как нажмете кнопку "Опубликовать". Так же после публикации Вам будет доступен html-код опроса - Вы сможете его использовать для размещения своего опроса в конференциях сайта 7я.ру или любых других интернет-ресурсах.
    Здесь же находятся текущие результаты по вашему опросу.
  3. Список всех опросов находится на странице. Эта страница содержит ссылки на редактирование и удаление опроса, а так же информацию по количеству ответов на опрос и краткие настройки опроса.
17. Можно ли защитить свою страничку от излишних просмотров?
Запретить просмотр страницы регистрации нельзя.
18. Всем ли видны сообщения, которые я отправляю другим участникам на подник или из конференции? Что за пункт "сообщения" на моей страничке?
Сообщения, отправленные другим участникам на подник или из конференции, видны только вам. В пункте меню "Сообщения" на вашей страничке вы можете просматривать историю отправленных и полученных сообщений.
19. Как удалить сообщения, которые были отправлены другому участнику на подник?
Для этого нужно зайти в пункт меню "Сообщения" в вашем профиле, выбрать вкладку "Отправленные", поставить галочку около тех сообщений, которые вы хотите удалить, и нажать кнопку "Отмеченные удалить". Чтобы выбрать все сообщения на странице, поставьте галочку в заголовке таблицы.
20. Как редактировать данные о ребенке в регистрации?
Для этого нужно зайти в редактирование вашей регистрационной страницы, в пункте "Дети" нажать на карандашик около имени вашего ребенка и вам откроется страница редактирования информации о ребенке.
Здесь можно:
- добавить фотографию ребенка, загрузив ее со своего компьютера: кнопка "Выберите файл" в блоке "Фото";
- прикрепить уже имеющийся у вас в профиле альбом с фотографиями ребенка. Для этого в блоке "Фотоальбом" выберите нужный фотоальбом из раскрывающегося списка и нажмите кнопку "Добавить";
- добавить график роста и веса для ребенка. В блоке "Графики роста и веса" нужно ввести дату измерения и значения роста и веса,а затем нажать кнопку "Добавить". Для построения графика необходимо добавить не менее двух значений.
Вы можете выбрать какие из данных о вашем ребенке будут видны на вашей странице: дата рождения, год рождения, знак зодиака, календарь прививок, график роста и веса. Для этого нужно проставить или снять галочки у пункта "Показывать на странице" в основном блоке с информацией о ребенке.
21. Что за счетчик стоит на моей страничке и как его убрать?
Это счетчик посещений другими пользователями вашей регистрационной страницы. Его можно убрать на странице редактирования вашей регистрационной страницы: пункт "Конфиденциальность и страница регистрации", снять галку "Ставить счётчик посещений на мою регистрационную страницу".
22. Как отписаться от уведомлений о днях рождения друзей?
Отключить уведомления о днях рождения друзей можно на странице редактирования вашей регистрационной страницы: пункт "Конфиденциальность и страница регистрации", снять галку "Получать уведомления о днях рождения друзей и их детей".
23. Не хочу, чтобы мои темы показывались на моей странице.
Настроить показ тем на странице можно в пункте "Конфиденциальность и страница регистрации" - "Показывать мою активность" (Ваша активность — это новые темы в конференциях). Вам нужно указать кому именно будет видна ваша активность: только вам, друзьям или всем участникам.
24. Не хочу, чтобы мои сообщения отображались в результатах поиска по 7е.
Чтобы ваши сообщения не отображались в результатах поиска по 7е, вам нужно поставить галку "Не показывать мои сообщения в результатах поиска по конференциям" в пункте "Конфиденциальность и страница регистрации".

Лауреат Премии Рунета 2005Лауреат Национальной Интернет Премии 2002Победитель конкурса «Золотой сайт'2001»

© 2000-2017, 7я.ру, Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-35954.

АЛП-Медиа, 7ya@alp.ru, http://www.7ya.ru/

Перепечатка сообщений из конференций запрещена без указания ссылки на сайт и авторов самих сообщений. Перепечатка материалов из прочих разделов сайта запрещена без письменного согласия компании АЛП-Медиа и авторов. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Права авторов и издателя защищены. Техническая поддержка и ИТ-аутсорсинг осуществляется компанией КТ-АЛП.

7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!