Другие темы
- Как пользоваться конференциями
- Модерирование конференций
- Регистрация, клуб участников
- Подписка на сообщения из конференций
- Фотоальбомы
- Фотоконкурсы
- Технические проблемы
- Блоги
- Прочие вопросы
- Сообщества
Если Вы не нашли здесь ответа на интересующий Вас вопрос, Вы можете задать его в Обратной связи.
1. Не приходят на e-mail сообщения по подписке. |
Сообщения по подписке, 'ответить автору по e-mail' или через прочие сервисы отправки почты на сайте могут не доходить до адресата, если на его почтовом сервере установлены какие-то фильтры. Фильтры могут быть глобальные (забанен наш сервер вообще; спам-фильтры) или локальные (то, что пользователь настраивает в своих личных настройках). Кроме того, почтовые системы mail.ru и rambler.ru часто глючат и сообщения возвращаются нам с ошибками. В случае большого количества возвратов e-mail исключается из списка рассылки. Чтобы регулярно и без проблем получать наши письма, пожалуйста, добавьте наши адреса fromblogs@7ya.ru, fromconf@7ya.ru и club@7ya.ru в свою адресную книгу. Если у вас почтовый ящик на mail.ru, то выполните следующие действия: 1. Войдите в свой электронный ящик и перейдите в раздел «Настройки» (ссылка располагается в правом верхнем углу). 2. На открывшейся странице настроек в меню слева выберите «Правила фильтрации» и нажмите кнопку «Добавить фильтр». 3. Введите адрес (или часть адреса) в поле «ОТ» , нажмите на ссылку "Все действия" (развернутся дополнительные настройки) и отметьте галочкой "Применять фильтр к спаму", затем нажмите "Сохранить" Если у вас почтовый ящик на yandex.ru, то выполните следующие действия: 1. Войдите в свой почтовый ящик и нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу 2. Выберите пункт "Правила обработки писем" 3. Поочередно внесите адреса club@7ya.ru, fromblogs@7ya.ru и fromconf@7ya.ru в Белый список и нажмите "Добавить" Если у вас почтовый ящик на gmail.com, то выполните следующие действия: 1. Войдите в свой почтовый ящик, нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу и перейдите в раздел "Настройки" 2. Выберите пункт "Фильтры" и нажмите "Создать новый фильтр" 3. Введите в поле "От" адрес club@7ya.ru и нажмите "Создать фильтр в соответствии с этим запросом" 4. Поставьте галочку в пункте "Никогда не отправлять в спам" и нажмите на кнопку "Создать фильтр". Так же можно отметить галку "Применить фильтр к соответствующим цепочкам писем", если рядом стоит цифра, отличная от нуля (т.е. такие письма уже есть в вашем почтовом ящике). 5. Повторите действия по созданию фильтра для адресов fromconf@7ya.ru и fromblogs@7ya.ru |
2. Куда пропали мои подписки на темы конференций? |
Подписки удаляются, если от вашего почтового сервера получен ответ, что пользователь не существует, либо при возвратах писем по подписке. Если возвраты с адреса являются регулярными, адрес заносится в 'черный список' и подписка на него будет невозможна. |