Когда в семье рождается ребенок, у молодых родителей возникает множество вопросов — как кормить, как укладывать спать, какими подгузниками пользоваться... Чтобы ребенок чувствовал себя хорошо, в первую очередь он должен быть сытым и сухим. И если с питанием все ясно — лучшее, что может предложить ему мама, это грудное молоко, — то с обеспечением сухости вариантов множество. Кто-то, в силу разных причин, использует многоразовые подгузники, кто-то пользуется одноразовыми. На полках магазинов можно увидеть детские подгузники на любой вкус и кошелек, но как в них разобраться, как выбрать наиболее качественные и подходящие ребенку? Чтобы узнать все о разработке и производстве подгузников, мы поехали в Исследовательский центр P&G, расположенный в немецком городе Швальбах.
Зачем нужны исследования подгузников?
Казалось бы, что тут исследовать — подгузники производят не один десяток лет, все давно протестировано и определены потребности родителей и младенцев. Но это только на первый взгляд. Современные технологии довольно быстро совершенствуются, появляются материалы с новыми свойствами, а потребители становятся все более требовательными. Чтобы быть впереди конкурентов, необходимо предлагать все лучшие товары. Именно поэтому в Исследовательском центре Pampers еженедельно 1000 детей принимают участие в тестированиях подгузников.
Как мамы тестируют подгузники Pampers
Практически любая мама, живущая в городе Швальбах или его окрестностях, может участвовать в тестировании подгузников. Участвующие в исследованиях дети круглые сутки пачкают подгузники, а мамы ведут подробные дневники, в которых записывают все подробности жизни ребенка. При каждой смене подгузников мамы проверяют, не протекают ли они, в каком состоянии кожа ребенка. Заполненные дневники мамы регулярно сдают в Исследовательский центр, беседуют со специалистами. Мамы делают это совершенно бесплатно. Это невероятно, но еженедельно тестируется 45 тысяч подгузников!
Казалось бы, что тут можно тестировать? Но в Исследовательском центре постоянно появляются какие-то новые идеи по улучшению подгузников. Прежде чем внедрять их в производство, делаются тестовые образцы. В центре есть специальное "ателье", где подгузники создают вручную совсем небольшими партиями. Для массового тестирования инноваций производится несколько тысяч подгузников на специальной производственной линии, которая находится здесь же, в Исследовательском центре. Затем эти подгузники попадают на тестирование к малышам.
Мамы, участвующие в тестировании, обычно не знают, какую инновацию они тестируют. Получив, к примеру, две упаковки подгузников, нужно сравнить, как подгузники из разных упаковок впитывают влагу. Но в какой из упаковок находятся подгузники с инновационным материалом, мама не знает, поэтому старается объективно оценивать продукт. Если же проверяющие замечают в анкетах халтуру, то сначала таких мам приглашают на беседу, а затем решают, продолжать ли сотрудничество.
В Исследовательском центре есть специально оборудованная детская комната, где мамы и малыши, участвующие в исследованиях подгузников, могут провести свободное время и пообщаться с другими участниками.
Некоторые исследования с участием детей проводятся прямо в центре — примеру, проверка уровня влажности кожи ребенка. В специальной лаборатории при определенной температуре и влажности воздуха сначала измеряется влажность кожи на открытой поверхности кожи малыша — на бедре. Затем снимается подгузник, в котором ребенок провел несколько часов, и проводится измерение влажности кожи под подгузником. Если результаты измерений в пределах нормы, то все в порядке. Если превышают ее, то это повод для дальнейшей работы над подгузником. В исследованиях принимает участие множество экспертов — педиатров, дерматологов, научных сотрудников.
Глобальные инновации в производстве подгузников Pampers
Это только на первый взгляд кажется, что подгузники практически не меняются. На самом деле за прошедшие 60 лет подгузники Pampers постоянно дорабатывались, причем примерно каждые 10 лет — революционно.
Одноразовые подгузники Pampers появились в середине 50-х годов прошлого века. В то время они были не единственными одноразовыми подгузниками на рынке, но именно Pampers запустил их в массовое производство и сделал доступными. В 1970 году у подгузников появились клеящиеся застежки, через 10 лет — эластичные манжеты, еще через несколько лет — новый суперабсорбирующий слой, а затем и новые специализированные слои — распределяющий и поглощающий.
Менялись застежки, внутри подгузника стал использоваться бальзам, внешний слой подгузника стал дышащим. 2001 год принес много инноваций — подгузники научились впитывать жидкий стул, боковинки подгузников стали тянущимися, появились подгузники-трусики! В последние годы подгузники становятся все тоньше, улучшается форма подгузников, появляется индикатор влаги, внедряются и другие инновации, не столь заметные на глаз, но существенно влияющие на потребительские качества.
Самые важные качества подгузников
На что в первую очередь обращают внимание родители при использовании одноразовых подгузников? Подгузник должен хорошо впитывать влагу и не протекать