Ситуация, о которой страшно даже думать: человек падает на рельсы в метро. Вокруг – шум, поезда, контактный рельс под напряжением. Но именно в такие моменты важно не паниковать и знать чёткие правила, которые помогут сохранить жизнь и пострадавшему, и вам.
Разбираем пошагово, что делать, если вы стали свидетелем такого происшествия – по материалам и рекомендациям транспортных служб.
1. Немедленно сообщите сотрудникам метро
Самое первое и главное – позвать на помощь персонал станции.
Сделать это можно несколькими способами:
- Обратиться к дежурному по станции (обычно его окно расположено возле турникетов).
- Нажать на кнопку связи "Информация"/"Дежурный" на платформе.
- Подбежать к ближайшему сотруднику или полицейскому.
Чем быстрее информация попадёт диспетчеру – тем быстрее остановят движение поездов.
2. Не прыгайте на рельсы сами
Это – категорически запрещено.
На путях метро расположены:
- контактные рельсы под напряжением до 825 Вольт;
- глубокие каналы, в которые можно провалиться;
- высокая скорость приближающихся поездов, которым требуется дистанция для экстренного торможения.
Даже с хорошими намерениями попытка спасения может закончиться трагедией.
3. Сохраняйте визуальный контакт с пострадавшим
Если человек в сознании, важно:
- громко говорить с ним, чтобы он понимал, что помощь рядом;
- просить его НЕ вставать на ноги, чтобы не соприкоснуться с контактным рельсом;
- направлять его в безопасное место – нишу под платформой.
Практически на каждой станции есть специальные технологические углубления – туда можно спрятаться при экстренной ситуации.
4. Подскажите пострадавшему, куда двигаться
Если поезд приближается:
- Кричите человеку, чтобы он бежал в сторону, откуда вы только что слышали шум – туда, где поезд ещё далеко.
- Или чтобы он лег между рельсами и НЕ поднимал голову – в исключительных случаях это может спасти жизнь.
Но главное – пробовать добраться до ниши безопасности под платформой.
5. После остановки движения помогите поднять пострадавшего
Когда дежурный остановит поезда:
- сотрудники метрополитена убедятся, что напряжение снято;
- помогут человеку выбраться;
- окажут первую помощь и вызовут врачей.
Если вы находитесь рядом, вам могут попросить помочь – например, подать руку или сумку, на которую пострадавший сможет опереться.
6. Если пострадавший без сознания
В этом случае:
- НЕ спускайтесь на рельсы;
- позовите сотрудников;
- используйте аварийную связь;
- попросите толпу расступиться, чтобы работники метро быстрее дошли до места.
Сотрудники обязаны остановить движение и отключить напряжение.
7. После происшествия – дождитесь сотрудников полиции
Они возьмут ваши объяснения. Это стандартная процедура, поскольку падение на пути – событие, требующее фиксации.
Главное правило: ваша безопасность – тоже приоритет
Быть рядом – важно. Но не рискуйте собой, прыгать за человеком нельзя. Правильно и вовремя переданная информация в большинстве случаев спасает быстрее любых самостоятельных попыток.
Фото freepik.com
