Единая справочная служба города Москвы

Опрос участника =^..^=

Ваша оценка эффективности справочной

пользуюсь часто, результат всегда удовлетворяет
пользуюсь редко, результатом доволен
обращались в справочную. бесполезная трата времени
никогда не пользовались.
свой вариант в комментариях

Результаты опроса

Ваша оценка эффективности справочной

пользуюсь часто, результат всегда удовлетворяет
3%(2)
пользуюсь редко, результатом доволен
3%(2)
обращались в справочную. бесполезная трата времени
20%(14)
никогда не пользовались.
66%(46)
свой вариант в комментариях
9%(6)
Всего в опросе участвовало 70 человек

Комментарии

Раньше пользовалась, но уже давно не. Яндексом пользуюсь.

Акцент, 28.08.2020 13:45:15
С тех пор, как пришел коронавирус, справочная превратилась в бесполезный автоответчик. Сотрудники справочной часто некомпетентны в различных вопросах, однако на просьбу соединить с профильным ведомством находят миллион отговорок, тратят мои деньги при телефонном звонке, а эффект близок к нулю...
Alenai, 28.08.2020 12:19:30
а самое плохое в этом - то, что теперь в принципе невозможно позвонить в дисп.ДЭЗ, в поликлинику.
Т.ч. теперь, чтобы узнать что-то, приходится ногами идти в ту же поликлинику или в дисп.ДЭЗа.
А эти из контакт-центра ничего не знают по делу, только заявки принимают. Или вводят в заблуждение. Недавно пыталась узнать, в какое время анализ крови сдать, позвонила по старому справочному телефону своей пол-ки, само переключилось на коллцентр, там полчаса держали на линии, уточняли и в конце концов сообщили не тот кабинет и не то время: вместо обычной лаборатории направили в ковидное отделение, где берут мазки.
И так во всем. Фактически отменили телефонный доступ, теперь - только лично ножками...
Zanudka, 28.08.2020 12:19:18
Не знаю такую
Рене, 28.08.2020 11:52:12

Комментировать

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Сообщение:*
От кого:*
* - поля, обязательные для заполнения.

Опросы =^..^=

Название опроса Пользователь Дата создания Количество ответов
Единая справочная служба города Москвы =^..^= 28.08.2020 70

Архив пользовательских опросов



Лауреат Премии Рунета 2005Лауреат Национальной Интернет Премии 2002Победитель конкурса «Золотой сайт'2001»

© 2000-2020, 7я.ру.

SIA "ALP-Media", Свидетельство о регистрации СМИ №000740455. info@7ya.ru, https://www.7ya.ru/

Change privacy settings

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании SIA "ALP-Media" и авторов. Права авторов и издателя защищены.

7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

18+
Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!