Этика, черт побери???

Попала в идиотскую ситуацию намедни.

Нашла врача для одного знакомого. Не сказать, что с ног сбилась, но все же приложила определенные усилия: имея своих забот полон рот, тормошила подругу-акушерку, а та, имея своих забот полон рот, тормошила знакомых врачей, чтобы найти врача получше. Просто из симпатии ко мне и желания помочь. Причем, "устраивает" минимальную плату за услугу.

Врач нашелся. Координаты передала. Отношения у меня с человеком, нуждавшися во враче, достаточно доверительные.

Однако, меня удивило следующее.
Человек приходит от врача и ставит меня перво-наперво в известность, что ему не понравился сервис. А именно: почему там в кабинете сидела медсестра? Я плачу за комфорт или за что? Мне не нравится обсуждать свои проблемы при медсестре. Тем более - осмотр.
Спрашиваю, сколько денег заплатил, ответ: нисколько. Деньги за анализы, через пару дней.

Далее человек сдает анализы и я слушаю, как это пренеприятно - сдавать эти анализы. Кроме того - делается намек, что доктор "разводит" на некоторые анализы, которые не нужны. Слово "разводит" звучало.

Далее следую еще какие-то претензии такого же масштаба. Не в форме преьензий, а в форме "дележки новостями", когда передаются дословно диалоги с врачом, и голос врача изображается гундявым тоном, чтобы мне было ясно, где кто говорит.

Далее следует новая претензия к доктору: почему доктор во время очередного визита не узнал человека, и тому пришлось всё заново ему рассказывать и напоминать .

После всего этого выясняется, что доктор не взял за свои услуги ни рубля, объяснив это тем, что человек пришел из больницы ***, где доктор долго работал. Несмотря на то, что человек заплатил в итоге только за анализы (не переплатил, ручаюсь), он все равно не доволен. Знаете, чем? Тем, что этот доктор - несколько не того профиля, какого бы ему хотелось.

После недели этих дел я взрываюсь. Происходит телефонный разговор, когда я обрываю очерtдное повествование и говорю все, что я думаю. В довольно грубой форме, к сожалению. И это единственное, о чем я жалею, на самом деле.

Я сказала, что высказывать мне претензии относительно врача, которого я же и нашла - некрасиво. Что это - неуважение ко мне и к Наташке. Что лечиться в следующий раз нужно в районной поликлинике. Что с какой стати врач должен его узнавать - кто он. собственно, такой?? ну и про дареного коня что-то добавила.

Мой монолог был длинным, но суть примерно такова.

А в ответ он мне сказал, что... у него вовсе нет претензий. Что он просто рассказывал мне про все. Что он просто поделился со мной своими впечатлениями, подозрениями и опасениями.

А я ему ответила, что ему не стоило всем этим со мной делиться. А он меня не понял.

Вопрос, собственно.
А вам бы такое понравилось? И что бы вы сказали в ответ?