Разве я написала гигантская аптека? Или большая аптека? Я написала - хорошая аптека :) Даже если рассмотреть пример Нади. При обычной аптеке может быть отделы гомеопатии, отдел лечебных трав, бар с фиточаями и так делее. При обычной аптеке может быть доставка по Интернету. Короче, можно предусмотреть разные вкусы в рамках одной аптеки...

Я вот ненавижу, например, любые толпы. И раньше, когда в больших магазинах были толпы и прилавки, я не могла туда ходить. Зато сейчас многие большие магазины прекрасно зонированы. И когда я вхожу и где-нибудь локализуюсь в уютном уголке в рамках большого магазина, где народу много, но никого в непосредственной близости может не быть - я уже совсем по-другому себя чувствую. А если я прихожу туда утром, когда народу почти нет - я вообще королем себя чувствую :) Плюс, предварительно, в случае если трудно сделать выбор на месте, я могу отсмотреть товары в Интернете, а в магазин прийти уже только посмотреть то, что заранее выбрала. Таким образом, мне не надо находится "на людях" долго, я не успеваю устать. Более того, я могу вообще в Интернете все заказать, а в магазин не ходить вовсе :).

Таким образом, мои проблемы, интраверта, который плохо переносит обилие людей вокруг, в современных больших магазинах прекрасно решили. При этом не ущемив того, кто не любит гонять по разным точками в поисках отдельных видов товаров, кто любит рассмотреть все товары, кто не любит лишний раз обращаться к продавцу, кто любит расплачиваться кредиткой, кому некуда девать ребенка (эти тележки - машинки, супер), кто не видит ценники далеко и так далее, и тому подобное: примеры решенных проблем всех видов и мастей можно продолжать бесконечно. И всего то забота была обобщить все возможные запросы и сделать так, чтобы удовлетворить отдельные из них, не за счет НЕудовлетворения других, а параллельно с ними.