У ОАО "РЖД" 17 октября 2011 года появилась новая бесплатная услуга: теперь можно круглосуточно заказать билеты на поезд дальнего следования по телефону 8-800-775-00-00 Единого информационно-сервисного центра (ЕИСЦ).
Пассажиру для предварительного оформления билетов необходимо иметь сведения о документах, удостоверяющих личность. После заказа нужно оплатить и получить билет в кассах сервис-центра Московского железнодорожного агентства в течение трех суток с даты предварительного заказа.
"Сделать предварительный заказ билетов можно на все поезда дальнего следования, курсирующие по территории России и в сообщении со странами СНГ и Балтии", – говорится в пресс-релизе компании.