Я поняла, что врачи - это самые циничные люди на свете. Что для меня было горе, для них - обычная работа.
Первый раз мы с дочкой оказались в больнице сразу после роддома - кожная инфекция. Мою дочку увезли в детскую больницу без моего ведома, когда я отлучилась на физиопроцедуры (уточню: мы были на совместном пребывании, в семейной vip-палате, в коммерческом отделении). Просто прихожу обратно - детская люлька пустая. Я кидаюсь к медсестре, она спокойно объясняет, что ребенка увезли на скорой, сейчас и меня заберут, собирайтесь мамочка. Нашего педиатра я не нашла нигде. Покидав свои и ребенкины вещи в пакет за минуту, я еще два часа ждала, когда же меня заберут. Мы с мужем сидели обнявшись и смотрели на пустую люльку, было так тяжело, что даже слез не было. Я не выдержала и побежала допрашивать медсестру. "А чего вы не идёте в детскую больницу? Чего ждете?" У меня не было сил ее убивать на месте.
В детской больнице был тихий час. Это значило, что охранник запер дверь и никого не пускал. Я смела дверь и охранника за секунды и оказалась, наконец, в этой чертовой больнице. Куда идти? Где искать мою дочку? Полтора часа у меня ушло, чтобы обежать семиэтажное здание, оба крыла, кидаясь на каждого человека в белом халате с воплем "где моя дочь?".
В состоянии, близком к помешательству, я нашла отделение для недоношенных. Дочка была у них, но они меня не пускали: "Вы принесли чистый халат? Косынку? У вас есть флюорография?". То, что я прибежала к ним из роддома, что ребенок некормленый уже почти пять часов, их не трогало. Соблюдение правил, заполнение всяческих бумажек и расписок для них было превыше всего. Больше всего меня поразила обязательная расписка, что я даю согласие на переливание крови и операцию - всё без моего ведома, хотя я собиралась и в больнице быть на совместном пребывании. Без этой расписки меня к ребенку не пускали.
Итак, правило номер один: если любые переговоры с медсестрами нерезультативны, просите, требуйте позвать заведующую. Лучше сами ее найдите.
Я ворвалась к заведующей, не слишком внятно рассказала кто я и попросила показать мне мою дочь. Видимо все же убедительнее, чем старшей медсестре. Через минуту я увидела свою дочурку. Она была словно ангелочек, в белой казенной пеленке и чепчике, и спала... Но мне ее не дали: "Сначала заплатите за отдельную палату". Про мой контракт (куда должно было всё это входить) они слушать не хотели.
Правило второе: все вопросы по контракту решает страховая компания, медсестры не верят вашим словам, лучше сразу связать их со страховым агентом.
И только через полчаса, оформив всё-всё, я оказалась наконец с дочкой в отдельной палате и смогла ее покормить. Попутно забегала старшая медсестра (неодобрительно косясь, что я кормлю не по расписанию) и требовала сию минуту прокварцевать палату и протереть все поверхности хлором ("как это у вас нет тряпки???").
Правило номер три: за совсем небольшую плату персонал больницы готов найти для вас и тряпку, и чистые пеленки, и даже постельное белье. Спокойно давайте эти чаевые, иначе без человеческого доброго отношения будет непросто выжить в больнице.
Это была наша первая больница, и поэтому я еще не знала, что внимание врачей тоже должно быть оплачено. Наша лечащий врач злилась, когда я к ней несколько раз забегала днем с вопросами. Спустя шесть дней, когда закончился курс антибиотиков + один день, врач отказалась нас выписывать ("полежите еще немного, куда торопитесь?") без медицинских на то причин. Но я чувствовала, что нам уже пора домой, в нормальные условия, и что дочка здорова.
Правило четвертое: попробуйте вашего врача вызвать на дружеский разговор, чай/кофе, что ли, попейте вместе, для того, чтобы узнать получше закулисные правила этой больницы.
После фразы врача: "Я на вашем месте сегодня бы ушла под расписку домой, вам уже нечего делать в больнице и соблюдать эти правила, ваш ребенок совершенно здоров," - я пошла писать эту расписку, звонить мужу и собирать вещи. Когда меня вызвала к себе заведующая, я, честно говоря, ожидала, что меня ждет разговор про последствия моего ухода для здоровья ребенка. Каково же было мое удивление, когда она попросила не возводить напраслину на их отделение и не писать ничего в газету (когда меня не пускали к ребенку, я пообещала написать в местную газету про них), и только!
Второй раз мы попали в больницу в 22 ребенкиных дня с сотрясением. Когда врач скорой сказал "собирайтесь в больницу", я уже знала, что главное не забыть косынку, тапочки и халат.
Правило пятое: что брать с собой в больницу вы должны знать сами, врачи скорой вам этого не расскажут. Стандартный набор: пеленка для осмотра, все детские вещи с косметикой, памперсы, ваш халат, косынка и сменные тапочки. Да, чуть не забыла! Питание в больницах не для кормящих мам, возьмите с собой хотя бы термос с чаем, иначе будете первый день голодать, пока муж не привезет еду.
Нас доставили в приемное отделение и... оставили одних.
Правило шестое: присутствие врача нужно вам, поэтому ищите его сами. Забудьте про свои эмоции и слезы и действуйте, промедление может быть опасным!
Муж сидел с ребенком, я побежала искать врача и кабинет рентгена. Пришел развеселый доктор "что это у нас мама такая неловкая, ребенка уронила?". После моего тигриного рыка "так получилось", он все же осмотрел дочку. Медсестра на рентгене удивленно смотрела, как я расстилаю сначала чистую пеленку и затем кладу голого ребенка на стол.
Дочку положили в двухместный бокс, а меня отправили "погулять". Я нашла нашего лечащего врача, это была заведующая отделением хирургии новорожденных (везет мне на заведующих).
"Какая вам разница, чем мы ее будем лечить? Вы что, доктор? И вообще, как вы могли уронить ребенка, у вас совесть есть? Когда выпишем? Когда надо! Если бы вас кирпичом по голове треснули, вы бы месяц бы провалялись, а тут новорожденный! И запомните, теперь это наш ребенок, теперь мы за него отвечаем!". Стараясь не потерять самообладания, я выслушала заведующую и на ватных ногах выползла в коридор. Что мне теперь делать? Звонить мужу? Забирать ребенка и ехать в другую больницу?
Правило седьмое и самое главное: деньги лечащему врачу нужно платить обязательно! Иначе вы для них всего лишь рядовой случай, не требующий особого внимания.
На следующий день я отдала в конверте полторы тысячи рублей (вторая половина суммы при выписке): "Нам очень нужны ваши советы". Заведующая стала ко мне ласкова и внимательна к дочке, заходила по несколько раз на дню.
За время нашего пребывания в больнице, я усвоила еще несколько правил.
- Обязательное раздельное пребывание в больнице (всех мам выгоняли из больницы с 18 до 9 утра следующего дня, ночью дети были на попечении медсестер) очень тяжко для мам, но пришлось привыкнуть каждый вечер покидать мою крошку и каждое утро мчаться к ней.
- Другая смесь для кормления (им действительно все равно, что до больницы ваш ребенок ел другую смесь), так же пришлось привыкнуть, нашу смесь они не брали.
- Ночью детей не кормили. Последнее кормление было в 24 часа, следующее в 6 утра. Мамино молочко медсестры не брали, кормили в 21, 24, в 6 часов смесью. За отдельную плату они все же брали молочко на 21 час.
- Обязательный набор: мыло, стиральный порошок, ватные палочки, вата, порошок чистящий, отбеливатель, резиновые перчатки - отдайте сестре-хозяйке. Она будет к вам добрее относиться, если вы все купите самое дорогое и в двух экземплярах, иначе даже чистый халат не даст.
- Если вы хотите, чтобы вашему ребенку не только меняли памперс, но и мазали попку кремом, не поили водой между кормлениями (чтобы не кричал), держали столбиком после еды, пеленали в ваши пеленки, и вообще были повнимательнее - 100-200р. - и ваши проблемы решены.
Правило восьмое: в Тулу со своим самоваром не ездят. Не тратьте нервы, споря с правилами (зачастую просто нечеловеческими) данной больницы. Настройтесь на выздоровление вашего ребенка, а все правила воспринимайте как необходимые в данный момент времени и только! Вы окажитесь скоро дома, и все пойдет по-прежнему. Этот стержень лично мне и помог пережить две детские больницы и остаться жизнерадостным человеком.
Все описанные события произошли в сентябре 2004 г. в одних из лучших больниц Москвы и Подмосковья.
Желаю вам всем никогда не попадать в больницы и расти здоровыми!
Не могу полностью согласиться с автором. Могу сказать, что ею больше движут эмоции, чем разум. Я сама такой была, но по прошествии времени мне все видится немного с другой стороны.
Однозначно согласна только с тем, что попасть в больницу с грудныи ребенком- это всегда большой стресс. Согласна и с тем, что правила многих больниц-присутствие мам с детьми с 8 до 20- варварство. Но это не вина, а беда больниц- просто физически нет места, чтобы разместить всех мам рядом с детишками, а последних, к сожалению очень много.
Я побывала с ребенком 3-х различных (РАЙОННЫХ) московских больницах. И могу сказать вот что.
То, что для нас, мам, горе- для врачей действительно повседневная работа. Если бы они также распускали сопли, как мы,- кому было бы лучше?
У меня, слава богу, не было ничего очень серьезного с ребенком, но рядом лежали такие детки, что можно было сойти с ума только от одного их вида. И врачи день за днем боролись за их жизнь и здоровье. И ни за какую плату, а именно потому, что это- их работа. Безусловно, после выписки родители благодарили врачей, кто как мог. Но всем без исключения детям делали все возможное, и даже более того. Для примера. С нами в одной палате лежала 3-х месячная загипсованная девочка с вывихом. Так вот за 3 недели ее пребывания в больнице, ее обследовали досконально, проводили еще и сеансы общего массажа, и даже свозили проверить в глазную клинику. И так с каждым ребенком.
Про еду тоже ничего ужасного сказать не могу. Конечно, это не всегда съедобно, но уж получше, чем в роддоме и голодной не останешься. А в одной из больниц кормили даже очень прилично- почти домашняя еда, еще и фрукты в придачу. Детей кормили теми смесями, которыми кормят дома, или сцеженным молоком за исключением случаев, когда ребенка привозили с обильной рвотой. Тогда давали специальную смесь с загустителями.
Повторюсь, я была в 3-х больницах, поэтому скорее всего это не исключение.
И если говорить о правилах поведения (а не выживания) в обычных больницах, я бы выделила другие:
1. Постарайтесь сохранять спокойствие, будьте предельно внимательны и собранны. Это поможет и Вашему ребенку, и Вас врачи будут воспринимать как адекватного человека, а не истеричку.
2. Из вещей можно взять памперсы, детскую одежду, питание, косметику для малыша, сменную одежду для себя, тапочки (в крайнем случае остальное за небольшую оплату Вам дадут в больнице), а потом узнаете, что именно нужно.
3. Настройтесь, что Вам придется оставить ребенка на ночь (в случае невозможности совместного пребывания в палате). Можно дать денег медсестре. Но гарантии, что будут особо нянчить вашего ребенка нет. Но во всяком случае, есть шанс, что отнесутся повнимательнее.
4. Не настраивайтесь на негатив относительно врачей. Они такие же люди, выполняющие свою работу. Постарайтесь сотрудничать с ними, а не спорить и критиковать их. У вас одна общая цель- поскорее вылечить малыша и покинуть стены больницы.
Не теряйте самообладания, трезвость ума и соберите все свои силы- только такая Вы поможете своему ребенку побыстрее вернуться домой.
2005-01-24, Оля Lукойе
У нас схожая ( но немного попроще)ситуацыябыла в 2002г. в нашем городе я Рожала платно в соседнем городке там и медецина полутьше и больницы почище, наверное остатки от сосетского закрепления за зазличными заводами и фабриками.
В род доме была чистота которой поражались все кому не скажи, участковая мед.сестра даже задала такой вопрос - где это вы рожали что тараканов небыло! и оплата была стандартная в кассу по договору мед обязательств. Врач принимавший роды не взял не чаго торт шампунь и коньяк я одала в бригаду акушерке. И ещё 5 месяцев мы ходили на встречи к тамошнему пидиатору. Сейчас практически все родственники и друзья едут рожать туда. Единственное тёмное пятно это принятие душа!!! как в дородовом таки в родильном отделении его нет!!!! там ОДНА ВАННА!!! на высоченных ножках!! что не подсилу даже небольшой беременной дамы. а уж не говоря о родившей и с последствиями.....
в 14 дней от роду мы с сыном загремели в больницу с сотресением..наша городская детская. Там совмесное "проживание" приехали в 21-00 пока все снимки и описи , разговоры на тему как и что и естественно о совести...в 12 только нас подняли на этаж...в палате 5 кроватей с провислой сеткой...на двух из них...заморошного вида непонятной наружности-и национальности..Женщины с детьми..
на просьбу выдать мне кроватку для младенца я услвшала такое!!!!!!!!
в переводе- слишком много хочу! и костелянша не геракл работать по ночам.
ОТДЕльных палат у них нет!!! унитаз один на этаж!!!! а в комнате где умывальник его не видно под горами мусора....который вывозят раз в 3 дня!...
я зажалась в коридоре на диванчике за кустом оогромного деревца и стала кормить сына прокладки для кормящих отложила чтоб выкинуть...
когда после кормления я повернулась чтоб кинуть их в ведро...то там сидети 2ва огрооомных ( это даже не то слово, не тот размер) таракана.
до утра мы не двигались...утром я вызвала заведующую и за энную сумму нам сделали узи головы и ренген...что то ещё там невропотолог проверял...
Потом я ещё скандалила ...и мы в 10 утра были свободны!
После этого у меня не было 3 дня молока, и милиция приходила проверяла нас - А не хотелили мы избавиться от ребёнка! и почему покинули больницу.
это уже утреслось за 2 года. В тот момент мой рассказ был намного эмоцыональнее
2005-01-24, Алёнка-Волгоград
Знаете, может такие проблемы именно в Москве, может просто с 2004 года многое изменилось, но тех ужасов, что вы описываете, мы не переживали. хотя тоже с дочкой лежали и в инфекционной больнице в отделении новорожденных, и в неврологии. правда радужными наши впечатления тоже не назовешь. особенно тяжело пришлось в Инфекционной, но меня оттуда хоть на ночь не выгоняли. а в неврологии бытовые условия и вовсе были сносными: и кормили, и туалет с душем тоже присутсвовали. правда вот отношение лечащего врача было отвратительным. видимо очень ее обижал мой отказ делать платную флюорографию у нее же. поэтому неделю нас продержав, не сделав и половины необходимых исследований, она нас оттуда просто выгнала. а у ребенка было действительно серьезное заболевание, и через пару дней после выписки мы оказались в другой больнице, где отношение было совсем другое. причем пришли мы туда прямо с улицы без документов (так получилось, что дочке стало плохо прямо в машине) поздно ночью, и врачи без возражений приняли нас на отделение неврологии, на которое люди месяцами стоят в очередь, и куда кладут только плановых больных. а дело было под Новый год (2007-й). и вместо праздников и врачи и медсестры приходили ежедневно на дежурство, только ради моего ребенка, других детей в отделении не было, и спасали ей жизнь и здоровье. в тот раз я никому ничего не платила. теперь мы лежим там раз в пол-года, и я всегда стараюсь дать им какой-нибудь презент, не деньги. добавлю, что дело происходило в Питере, а лежали мы в ДИБ №5, затем в больнице им. Рауфуса, а после в Педиатрической Академии.
2008-04-20, Нина
Спасибо за советы. Я понимаю некое "истерическое" настроение после родов - гормон ведь играет, сама была в таком состоянии после госпитализации с сыном в 1 мес. После нашего общения с врачами мы вылечились от затянувшейся желтухи новорожденных, что заняло 3 дня, зато подхватили пневмонию, которая у мамы затянулась на 2 месяца, неговоря о вытекающих отсюда других последствиях, вроде нарушения грудного вскармливания у ребенка и депрессии у мамы. Поэтому полезно настроиться на цинизм врачей, на то, что твой ребенок нужен только тебе и вообще - правила больницы созданы исключительно для сохранения здоровья врачей, а не больных. Скажу также, что ни желания материально поощрять их действия, ни лишних денег у меня не было. Но! Заметно различалось отношение к себе в тех местах, где были знакомые врачи, медсестры. Советую, если конечно не увезли вашего ребенка без вашего ведома, искать такие места - ведь существующие системы мед.страхования это позволяют. И бороться за свои права и права своего ребенка - сохранять спокойствие, не стесняться требовать информировать о назначенном лечении, если нужно брать на себя ответственность (писать расписки) - ведь больше всего врачи бояться ответственность и действуют любыми способами - мне например, так интерпретировали результаты анализов крови, что всю ночь не спала - слушала, дышит ли ребенок, а наутро в слезах рванула в больницй. "Что вы плачете, у нас с такими анализами выписывают" - сказали там. А вообще стараться в больницы не попадать - желаю здоровья!
2005-01-24
ППКС. Изначальное сообщение прям-таки трагическое. Так получилось, что моя дочь после рождения попала в 13 больницу на Автозаводской,не саноторий, но сносно. Там действительно спасают очень тяжелых детей, честь им и хвала. Так как мед персонал менялся каженный день практически- не дала никому НИ КОПЕЙКИ, НИ ЦЕНТА. Отношение было нормальное, очень человеческое. Обследовали лучше некуда, все процедуры делали. По своей инициативе, узнала, что нужно у заведующей и мы купили какие-то проводочки для капельниц ( цена вопроса где-то тысячи 2 рублей), просили принести пеленки и детское мыло ( там не только дети с мамами были, но и брошеные детки). Пускали к детям по расписанию- в 9 до 3-х дня понемногу, ну и хорошо, не было проходного двора, прекрасно, что не топтались родственники ( из соображений гигиены-же). Читали лекции об обращении с детьми, давали какую-то доп. еду от Лужкова и смеси для молока. Лечащему врачу НИЧЕГО не обещали, дали какие-то деньги при выписке ( она не ожидала и была ДЕЙСТВиТЕЛЬНО удивлена). Время действия 2000 год. Не надо просто ожидать сериала "Скорая помощь".
2005-01-24, мама 2Д
Мы после роддома лежали в ДКБ №6 в отделении для недоношенных детей. Ничего плохого сказать не могу - высококвалифицированный персонал (медсестры - просто золото, врачи - потрясающие специалисты), в детском отделении стопроцентная стерильность, мамам каждое утро выдают чистую сорочку, халат, марлевую повязку и косынку (только в таком виде пускают в боксы к детям). Мамы находятся в том же здании, живут в общих палатах и приходят 6 раз в день кормить детей. Врачи обеими руками за грудное молоко, если ребенок не сосет грудь - там все условия для сцеживания и хранения молока. Можно оставлять молоко сестрам на утреннее кормление (в 6.00 - на первое кормление, не пускают). От мам требуется исполнени правил заведения, помощь персоналу (погладить распашенки, помыть после кормлений бутылки), обеспечить детей средствами для ухода, купить необходимые лекарства для ребенка. Может кому-то это не нравится, но, на мой взгляд, это все нормально.
Мы лежали уже в трех больницах. Мне есть с чем сравнивать. В этой лучшие условия для детей и для мам.
2006-10-12, enka_penka
добрый день меня зовут дина, год назад я была беременна, первые 2 месяца было всё нармально в 4 четыре месяца как полагается мы с мужем поехали в скрининг узи и мне дали диагноз что у ребёнка спинная грыжа, мне придложили сделать аборт но я не согласилась потомучто я не поверила им прошло 9 месяцев и я родила мальчика у него дествительно была грыжа, после рождения на 3 день ему сделали апирацию с апирации ребёнок вышел нармально но после наркоза у него начала подниматся темпиратура она у него так и не спала, к утру ребёнок умер врачи сказали что у него сердце не выдержало. Прошу вас ответте мне пожайлуста изза чего у меня родился такой ребёнок? с мужем мы сдали все анализы на торч инфекцию анализы вышли чистыми мы не родственики правда в начале беременности я болела грипом может это грипп повлиял на такой исход, если увас на практике встречалось такое прошу мне ответить на мой вопрос. Зарание спасибо.
2007-03-20, дина
Всего 38 отзывов Прочитать все отзывы.
