Деловой этикет: как вести себя на переговорах за границей

Переговоры в Германии, Британии и Китае: как не ударить в грязь лицом

4,4 5 Полезность: 4,4 из 5 Интересность: 4 из 5 (8 оценок) Оценить статью

Случается, что национальные и культурные различия порождают трудности во время переговоров с иностранными партнерами. Поэтому очень важно перед поездкой ознакомиться с укладом жизни и традициями страны, особое внимание уделив бизнес-этикету.

Великобритания

Среди европейцев бытует мнение, что англичане якобы коварны. Это миф, и в современном мире никаких оснований он под собой не имеет.
Знаменитая английская пунктуальность — не миф. Лучше прийти немного раньше. Перед началом встречи поинтересуйтесь, каким временем располагает ваш партнер.
ДА
  • Рукопожатие обязательно при знакомстве. Потом можно обходиться приветствием и вежливым кивком.
  • Постарайтесь в начале переговоров расположить к себе партнера. Поговорите о погоде, спорте, подчеркните ваше расположение к стране и ее народу. В разговоре не называйте британцев англичанами, а Великобританию Англией.
  • Соблюдайте регламент и договоренности. Все этапы переговоров оговариваются заранее, нарушение порядка недопустимо.
  • Будьте готовы к жесткой позиции на переговорах. Англичане умеют отстаивать свои интересы.
НЕТ
  • Не вторгайтесь в личную жизнь и не обсуждайте личную жизнь других людей, особенно членов королевской семьи. За столом не затрагиваются вопросы политики, религии и денег.
  • Избегайте высказываний, свидетельствующих, что вы не уважаете закон.
  • Не перебивайте и не горячитесь в ходе дебатов.
  • Не дарите подарки своим партнерам по бизнесу — это не приветствуется.

Елена Бер

Авторская статья

Купить эту книгу



x
Вам понравилась статья?
Оцените статью
Полезность:
Интересность:
Комментировать статью "Деловой этикет: как вести себя на переговорах за границей"

как провести НГ-ночь?

Про компании не знаю, но мы прошлый новый год встречали на катке (в Парке Горького) было весело, мне понравилось, все друг друга поздравляли и были настроены позитивно 03.12. 2017 21:24:12, Пирожки от Ловетт.

Обсуждение
Тред не читай - сразу отвечай.))
Поезд Москва - Петербург! Знаю, что люди специально берут билеты на НГ-ночь, чтобы там встретить. Говорят - классно.
В Ярославле в "Алёше Поповиче" можно в ресторане. Туда пары семейные едут на НГ.

Шикарная жен.кофта-кардиган из 100% шерсти ягненка (на 54-56)

Зарубежный интернет-шопинг. Покупка товаров в заграничных Интернет-магазинах: выбор, оплата, доставка, акции и спецпредложения. человек онлайн. 03.12. 2017, воскресенье. Международный день инвалидов.

Обсуждение
Написала в конвертик.

Катки с б/п входом

Парк 50-летия октября - иск. лёд 17. Усадьба Люблино - натуральный лёд 18. Усадьба Воронцово - иск. лёд Ещё пишут, что в Перово есть бесплатный каток и работает уже. 02.12. 2017 23:17:46, Soul82.

Обсуждение
около м.Братиславская парк Боровика в будни до 14 часов б/п каток
12.12.2017 18:47:34, живу рядом
Строгино.

Уехал славный рыцарь мой

Если бы девушка посмотрела первоисточник, может, смогла бы по-другому спеть. А может и нет. 02.12. 2017 12:13:04, Анаис. Удивительное дело: прослушала записи Пугачевой 1965-1968 года.

Обсуждение
Пугачева занимает пост королевы российской эстрады совершенно не зря. Она уникальна.
Неужели это не Малявина поет??? У меня было полное впечатление, что она. Ну значит ,это еще один Аллин шедевр в кино после Иронии судьбы. Вот я сравнивала вчера исполнение в Голосе с этим - насколько здесь все тоньше, загадочней. Если бы девушка посмотрела первоисточник, может, смогла бы по-другому спеть. А может и нет.

Пятничная развлекуха

01.12. 2017 21:03:07, Merry Tata. В годы советского изобилия было три типа мороженого - ванильное в стаканчике за 19 коп., большой прямоугольный пломбир за 48 коп, и крем-брюле за 13 коп..

Обсуждение
14/16. Ошибки - сыр (в рот не беру и никогда не ела) и пирожок с повидлом (тоже не переношу повидла).
Yes

Высшая проба, ответы

В другой год еще какое-то наложение было. Ей иностранный не особо был интересен. С командировкой за счет автора инициативы:) 01.12. 2017 15:32:20, Mercury. Вы кол-во участников видели? "У себя" даже москвичи не поместились бы.

Обсуждение
это разве не задания отборочного, а я скачала, думая, что они ж материалы для подготовки
не показались супер сложными, с подвохами да, но олимпиалные всегда,такие, не академические
если это для заключительного, то разве отборочные сложнее?
Добрый вечер всем. Кто-нибудь знает, отборочный по информатике -там именно программирование? Нужно использовать тестовую систему, чтобы она проверяла или там только теория будет и ответы на вопросы? Нигде не нашли инструкций, в МОШ сразу прописано, к примеру, что задания подаются через такой-то сайт, где нужна регистрация. Может не там смотрим?

На yoox опять -30%, сумки Корс есть за 4400..

Зарубежный интернет-шопинг. Покупка товаров в заграничных Интернет-магазинах: выбор, оплата, доставка, акции и спецпредложения. А поделитесь ссылками, пожалуйста:) ищу большую сумку темного цвета:) 01.12. 2017 16:26:15, Tasha-a.

Обсуждение
А как -35% сделать ? у меня в мобильном приложении пишет в объявлении , а в корзине 30
У меня в дриме еще и цены на некоторые вещи упали,ну форменное безобразие))

Про эмоции при приветствии рукопожатием.

Пришло другое время и требования делового этикета подключили женщин к этой церемонии. Расскажите, пожалуйста, про ваш опыт, как долго пришлось привыкать этой норме? Сложно было потом с таким "нежными" товарищами переговоры вести.

Обсуждение
Всю жизнь спокоино отношусь к рукопожатиям.
Впрочем, привычки здороваться за руку с коллегами по утрам у меня нет. Так что ситуации постоянных рукопожатии нет.
А на деловых встречах спокоино сама руку протягиваю.
09.04.2016 00:31:45, __nevazhno___
а я вот даже и не вспомню когда мне протягивали руку для пожатия. то что бывало такое, помню, а вот кто - нет. ну протянут, так пожму, хотя предпочла бы обходиться без этого. многие иностранцы, бывающие с деловыми визитами в Москве, не протягивают, может уже поняли, что не всем это рукопожатие нужно

тоже этика, околокорпоративная

На деловых переговорах нет мужчины и женщины, есть деловые партнёры. Работая с иностранными партнерами привыкла к этому и не вижу в этом ничего ужасного. Спасибо! 30.10. 2017 23:53:32. 7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и...

Обсуждение
я отвечаю на протяную руку, но мне это дискомфортно. К счастью, наши мужчины руки дамам не подают:)
Вы что предлагаете первой тянуть мужику руку? Я бы ни за что. А вообще не люблю я руки пожимать. Дурацкая традиция эмансипированных пролетарок.
05.10.2012 20:16:12, КМС

75). Она тем не менее на ногах, в памяти

Деловой этикет : как вести себя на переговорах за границей. Знаменитая английская пунктуальность — не миф. Лучше прийти немного раньше.

Обсуждение
У неё видимо просто нет больше никого. А жить для себя она за 75 лет не научилась. Теперь поздно и начинать.

Странно, что Вы с ней договориться не можете о приходах в выходной. И странно, что она вас такой ерундой раздражает. Любящая и заботливая мама и бабушка - это очень хорошо.
пусть к нам приезжает. мы от помощи не откажемся. летом на дачу возьмем ее

Вакансия для лингвиста - работа с зарубежными партнерами

Обязанности: • Ведение деловой переписки и оформление документов на английском языке • Письменный перевод документов • Ведение переговоров по телефону • Личные встречи с иностранными партнерами • Участие в международных выставках Требования...

Обсуждение
за такие деньги у нас на ресепшене просто девушки работают, тоже со знанием языка, но не такого...

Франция на авто и великах: как скомбинировать?

Деловой этикет : как вести себя на переговорах за границей. Переговоры лучше вести на французском языке, поскольку трепетное и даже болезненное отношение французов к своему языку и культуре вовсе не миф.

Обсуждение
я точно знаю про Романтическую дорогу в Германии- там есть спец-проездной билет, включает в себя проезд на поезде до нужной станции, прокат великов, потом их можно сдать на другой станции ж\д и можно ехать обратно (или в др город),
про Фпанцию, увы , такого не знаю(((
мне кажется, я не видела там развитой вело-системы...
Я тоже планировала поездку на велосипедах по долине Луары, собирала разную информацию. Тоже планировала не везти с собой, а брать в аренду.
Вот несколько полезных на мой взгляд сайтов:
barsovytravels - отчет по поездке по долине Луары
locationdevelos.com - прокат велосипедов (можно возвращать в другом городе)
[ссылка-1] - сайт велосипедных маршрутов по долине Луары, очень интересный
Может быть информация пригодится. У самих в следующем году, наверное, не получится. Мечтаю попасть на Майорку, а два путешествия нам не осилить.

до скольки часов нормально?

Деловой этикет : как вести себя на переговорах за границей. Деловые встречи назначаются преимущественно через секретаря. Если встреча происходит в ресторане, счет оплачивается раздельно.

Обсуждение
Я ухожу в 7 и прихожу с 8ми до 10ти. Пробки. Однажды ехала 10,5часов, приехала домой в половине пятого утра.
Кем работает муж?
Актеру, телеведущему и олигарху - можно, конечно.

Велопутешествие по Финляндии с детьми.....

Велопутешествие по Финляндии с детьми ..... ...невелик: от собора Нотр-Дам на острове Сите, от которого ведут отсчет километрам во, до А во Франции ВелоКрым. Деловой этикет : как вести себя на переговорах за границей.

Обсуждение
ДОбрый день! А можо более подробную информацию.. Мы бы тоже присоединились :)

Стереотипы о других странах...наверное провокационный вопрос

Деловой этикет : как вести себя на переговорах за границей. В разговоре не называйте британцев англичанами, а Великобританию Англией. Немцы пунктуальны и педантичны. Поэтому вежливость и галантность здесь в почете.

Обсуждение
по работе пересекаюсь с финами -душечки, так выглядит коммунизм и всеобщее счастье(все четко, быстро, внимательно, еще могу много дифирамбов петь), немцы-очень удивили, никто не хочет работать, все очень долго, турки-надо все время пинать, а самый кошмар американцы-тупизм. Итальянцы - крикуны. А вообще просто другой уклад жизни
Слова "Азия" и "искренность" это антонимы.

О русских за границей, что ли...

Неужели и правда "здрасьте" сразу ведет к задушевным разговорам ??? Минимальный этикет - со всеми, любой национальности, здороваться, кого встречаешь Как называют своих детей русские за границей ? Только страны указывайте :-) И если смешанный брак с местным -тоже.

Обсуждение
Я часто бываю заграницей и тоже иногда ловила себя на таком отношении к соотечественникам. Объясню почему. Многие русские часто чувствуют себя заграницей некомфортно, возможно просто в силу незнания иностранных языков...И к другому русскому обращаются, как правило, с какой-то просьбой, требующей уделения внимания. Я, в принципе, не отказываюсь помочь, но иногда бывает, торопишься, или с тобой компания, не говорящая по-русски, и просто нет возможности уделить минут 10 (минимум) соотечественнику.
Охраняют "личное пространство", имхо. Я, например, на отдыхе с удовольствием стала бы невидимкой.
Кстати, на прилипучих русских больше шанс нарваться, чем на прилипучих шведов или немцев.

Успокойте, а?

И как вести себя теперь? Деловое общение. Вчера к мужу приехал деловой партнер из России. После переговоров стали думать, как бы ему организовать «культурную программу».

Обсуждение
Свести все на шутку, но в уме держать у другие варианты. Если со временем они не подтвердятся - слава Богу. Если будут и другие "проколы" и "сомнительные" случаи - собирать факты и пытаться анализировать.
См. по ссылке.
18.03.2006 00:56:43, Блоха

Как тут по этикету будет?

Это общепринятая практика, т.к. обычно инициатор встречи - лицо более заинтересованное в переговорах и поэтому оплачивает издержки нужной ему встречи. Бывает, конечно, исключения, - тогда по ситуации, но обычно именно так.

Обсуждение
Как раз недавно прочитала, что:
ежели одна из сторон в данном случае состоит на окладе, то платит она, ибо ей эти расходы возместит организация;
ежели стороны равноценны, то платит приглашающий.
Консультант за себя не платит в данном случае. Все оплачивает инициатор встречи, по предложению приглашенной стороны счет может быть разделен пополам, ИМХО

Деловой этикет :-)

Деловой этикет :-). Помогите. О своем, о девичьем. Обсуждение вопросов о жизни женщины в семье, на работе, отношения с мужчинами. После окончания переговоров все встают из-за стола и опять начинается этот обмен рукопожатиями.

Обсуждение
Я нормально отношусь к рукопожатиям, с дамами тоже. Мы же на работе, а не на светском рауте....
05.04.2004 14:44:17, Ирина с новой работы
Вы как женщина имеет приоритет в этом отношении, то есть ВЫ первая должны подать руку, мужчины ждут этого от вас. Конечно, вы имеете право не подавать руку, но это уже не вежливо, с точки зрения этикета.

Деловое общение

После переговоров стали думать). Деловое общение. Муж по следам разговора пригласил и этого делового партнера с нами в сауну. Спетая и спитая за многие годы компания, хорошая сауна, горячий чай, шутки – прибаутки.

Обсуждение
Если бы мой муж заморачивался по поводу каждой таким образом устроенной сауны в Новом Уренгое, поездкам и последующим расслаблением в Беловежской пуще или рыбалке где-то там еще, то ему уже давно пришлось бы уходить на покой. :) Все нормально. :)
Думаю, что можно. Чреловеческое отношение к человеку в другом городе это нормально :) Не заморачивайся! Наоборот вы хорошо поступили, что взяли его с собой!
Близкие по теме статьи
Зачем создавать семью и близкие отношения? 8 причин
О'Коннор Ричард
Любовь и признание близких – против депрессии и вредных привычек
Стресс и деловое общение: без бегства и нападения
Марк Гоулстон Джон Уллимен
Как не дать мозгу превратить нас в рептилию
Любовь в офисе: 3 служебных романа со знаком плюс
Мелия Марина
Почему мы устраиваем личную жизнь на работе?
Гороскоп на 2018 год: Лев покупает квартиру, а Скорпиона ждет развод
Борщ Татьяна
Гороскоп по знакам Зодиака: Лев, Дева, Весы, Скорпион в 2018 году
На грани развода? Как сохранить брак с помощью лечения
Амен Дэниэль
Как СДВГ у взрослых вредит отношениям: 2 истории и тест





Лауреат Премии Рунета 2005Лауреат Национальной Интернет Премии 2002Победитель конкурса «Золотой сайт'2001»

7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!